Términos y Condiciones de Uso
1. Introducción
Bienvenido a Zephyra (“la Empresa”). El acceso y uso de nuestro sitio web y de nuestros productos de software (incluyendo las soluciones) se rigen por los presentes Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta expresamente estas condiciones. En caso de no estar de acuerdo, le recomendamos abstenerse de utilizar el sitio o los productos ofrecidos.
2. Servicios
La Empresa ofrece soluciones tecnológicas orientadas a:
- Aplicaciones móviles bancarias
- Plataformas cloud native.
- Business banking solutions.
Estos servicios son prestados bajo un modelo de servicio, con el objetivo de apoyar la eficiencia de los procesos de negocio de nuestros clientes. La Empresa se reserva el derecho de actualizar, modificar o interrumpir temporal o permanentemente los servicios ofrecidos.
3. Condiciones de uso del sitio y del software
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los productos de software únicamente para fines lícitos y conforme a lo establecido en estos Términos. Queda expresamente prohibido:
- Publicar o transmitir contenidos ilícitos, difamatorios, ofensivos o contrarios a la moral y el orden público.
- Interferir con el funcionamiento del sitio o intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular el software con fines distintos a los permitidos por la Empresa.
- Utilizar los servicios para fines fraudulentos, ilícitos o que afecten a terceros.
4. Registro de usuarios y cuentas
En caso de que el uso del servicio requiera registro, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada. La custodia de las credenciales de acceso es responsabilidad exclusiva del usuario. La Empresa no será responsable de accesos indebidos derivados de una gestión inadecuada de las credenciales.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, los desarrollos de software, algoritmos, marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, gráficos, imágenes y demás materiales son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizada de los mismos.
6. Condiciones de pago y facturación
En caso de servicios sujetos a pago, el usuario se obliga a cumplir con las condiciones económicas vigentes al momento de la contratación, incluyendo impuestos aplicables conforme a la normativa aplicable. Las facturas serán emitidas de acuerdo con la información fiscal proporcionada por el cliente. La Empresa podrá establecer políticas de reembolsos o cancelaciones, que serán informadas en el momento de la contratación.
7. Limitación de responsabilidad
La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios. El usuario reconoce que:
- El software se emplea y se presta con base a lineamientos específicos de contrato acordados con cada cliente y no garantiza la ausencia absoluta de errores o interrupciones.
- Las decisiones de negocio tomadas con base en los resultados generados por el software son responsabilidad exclusiva del usuario.
- La Empresa no garantiza compatibilidad, ni resultados específicos, con sistemas de terceros adicionales a lo contractualmente acordado con los clientes.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en las jurisdicciones en las que operamos. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
9. Modificaciones
La Empresa podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Dichas modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en las jurisdicciones en las que operamos. Toda controversia que derive de la interpretación o cumplimiento de los presentes Términos será sometida a los tribunales competentes de Montevideo y/o las jurisdicciones aplicables, salvo que las partes acuerden resolverla mediante arbitraje u otro mecanismo alternativo de resolución de conflictos.